ご利用規約

ご利用前には必ずお読みください。

ZEAMI Goods(以下、当店といいます。)と当店をご利用されるお客様(以下、利用者といいます。)は、当店が提供するサービスの利用規定として、本規約を定めます。

  • 第1条(目的)

    当店は、利用者に対し、第3条にて定めるサービス(以下、本サービスといいます。)を提供するものとし、利用者は、本規約に則り本サービスを利用するものとします。

  • 第2条(適用範囲)

    1.本規約は、利用者がwebサイト、電子メール、電話、FAX、およびその他の手段を用いて本サービスを利用した場合に適用となります。

    2.当店が本サービスに関して当店ウェブサイト上に掲載する「ご利用ガイド」「よくある質問」その他の個別の定めは、本規約の一部を構成します。本規約と個別の定めの内容が異なる場合は、個別の定めが優先して適用されます。

  • 第3条(本サービスの内容)

    本サービスの内容は以下に定めるものをいいます。

    1.オリジナルグッズ製作サービス

    2.オリジナルグッズ梱包サービス

    3.グッズデザインサービス

    4.グッズ製作見積もりサービス

    5.その他当店が提供するサーバおよびインターネットを利用した各種サービス

    6.前各号に付帯するサービス全般

  • 第4条(本サービスの利用)

    1.利用者は、本規約に従い、本サービスを利用するものとします。

    2.利用者は、本サービスを通じて当店および第三者に発信する情報について、一切の責任を負うものとし、当店に迷惑および損害を与えないものとします。

    3.本サービスの利用に関連して利用者が当店または第三者に対して損害を与えた場合、または第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、これにより当店に損害が生じたときは、その損害を賠償するものとします。

    4.本サービスを利用した場合、「ご利用ガイド」および「よくある質問」はご確認頂いたものとします。

  • 第5条(本規約の変更)

    1.当店は、民法第548条の4の規定に従い、本規約を変更することがあります。

    2.前項により本規約を変更する場合、当店は、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、効力発生時期が到来するまでに当店ウェブサイト上に表示して周知します。

    3.変更後の本規約は、効力発生時期以降のご注文および本サービスのご利用に適用されます。

    4.当店は、本サービスの内容を変更、追加、停止または終了することがあります。この場合、当店は、あらかじめ当店ウェブサイト上でお知らせするよう努めます。

  • 第6条(禁止事項)

    本サービス利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

    1.当店および第三者の著作権、プライバシー、財産権その他の権利または利益を侵害し、または侵害するおそれのある行為

    2.公序良俗に反したり、第三者に不快感を与えるおそれがある行為

    3.法律・法令・条例・判例に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為

    4.本サービスを通じて提供されるいかなる情報、コンテンツ、ソフトウェア等を、転送、転載、複製、頒布、出版その他を、利用者個人としての私的使用以外の目的で使用をする行為 (第三者に使用させる行為も含む)

    5.コンピューターウィルス等、有害なプログラムを本サービスを通じて、または本サービスに関連して使用、もしくは提供する行為

    6.その他、当店が不適切と判断する行為

  • 第7条(個人情報の取り扱い)

    当店は、利用者から提供を受けた氏名、住所、Eメールアドレス等の個人情報(以下「個人情報」といいます)を、下記の目的にのみ使用するものとし、利用者はこれに同意するものとします。なお、統計資料等、個人を特定できない形式に加工された情報は個人情報に含みません。

    1.利用者に対するサービスの提供

    2.お問い合わせ対応などのアフターサービス

    3.アンケート調査の実施、ならびにアンケートに基づくサービス提供企画上の統計資料の作成

    4.希望者へのメールマガジンおよびキャンペーン案内の配信

    5.キャンペーン等による景品等の発送

    6.上記以外に、当店が利用者から個別に同意を得た場合


    当店は、下記の場合および法令により例外として認められた場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に開示することはありません。

    1.利用者にお知らせした使用目的のために事業協力会社に対する開示が必要な場合

    2.裁判所、検察、警察その他の司法機関または行政機関から法的義務を伴う開示要請を受けた場合

    3.本サービスの利用において、クレジットカード等による代金決済を行う場合に、クレジットカード等の有効性を確認するため、当店およびクレジットカード会社間で個人情報の交換を行う場合、また、クレジットカード会社または金融機関から、個人情報の開示要請があり、かつ開示が必要であると当店が判断した場合

    4.上記以外に、当店が利用者から個別に同意を得た場合


    当店は、個人情報について不正アクセス・改ざん・破壊・紛失・漏えい等が生じないよう合理的な管理体制のもとで保管し、安全性の確保に努めるものとします。また、個人情報は当店が必要と判断する期間、保管するものとします。


    当店は、ご注文に関する情報のうち個人を特定できない範囲の情報(ご注文日、都道府県、商品種別、数量)を、当店および当店グループが運営するウェブサイト上で紹介する場合があります。掲載を希望されない場合はお問い合わせフォームよりお申し出ください。掲載後であっても速やかに削除いたします。

  • 第8条(本サービスの保守)

    当店は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。

    1.システムの定期保守および緊急保守の場合

    2.火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合

    3.その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当店が判断した場合

  • 第9条(免責事項等)

    1.利用者は、インターネットを介した個人情報その他の情報の送信が情報の漏えい等の危険性を有していることを認識し、自己の責任においてこれを行うものとします。

    2.当店の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当店は、当該損害が生じたご注文の代金額を上限として、その損害を賠償するものとします。ただし、当店に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。

    3.前項の場合において、当店は、逸失利益その他の特別の事情から生じた損害については、賠償の責任を負わないものとします。ただし、当店に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。

    4.当店は、本サービスの内容および利用者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等を保証するものではありません。

  • 第10条(入稿データ等の取扱い)

    1.利用者は、当店に入稿するデザインデータその他の資料(以下「入稿データ」といいます)について、自らが必要な権利を有していること、または権利者から必要な許諾を得ていることを表明し、保証するものとします。

    2.入稿データが第三者の著作権、商標権、意匠権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害し、または侵害するおそれがあると当店が判断した場合、当店は、製作を中止し、または第13条に従いご注文を取り消すことができるものとします。

    3.入稿データに関して第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、これにより当店に損害(弁護士費用を含みます)が生じたときは、その損害を賠償するものとします。

    4.当店は、入稿データをご注文の履行の目的にのみ使用します。入稿データは最終のご注文日から1年間保管し、その後は順次削除します。同じデータでの再注文をご希望の場合は、保管期間内にお申し付けください。

    5.当店は、利用者の事前の承諾なく、製作物または入稿データを当店の実績紹介、サンプルその他の目的で公開することはありません。

  • 第11条(未成年者の利用)

    利用者が未成年者である場合は、法定代理人の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。未成年者が法定代理人の同意を得て本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。

  • 第12条(ご注文のキャンセル)

    1.本サービスの商品は、利用者のご注文に応じて個別に製作するオーダーメイド品であるため、ご注文確定後のキャンセルおよびデザインの変更は、製作の進行状況に応じて実費のご請求となる場合があります。

    2.完成品の返品および交換は、不良品の場合を除きお受けできません。不良品については、当店の負担により再製作のうえ発送します。

    3.本条の詳細は「特定商取引法に基づく表示」に定めるところによります。

  • 第13条(当店によるご注文の取消し)

    1.次の各号のいずれかに該当する場合、当店は利用者に対しあらかじめ電子メール等で通知したうえで、当該ご注文を取り消すことができるものとします。

     (1)ご注文日から7日以内に、当店がお支払い(銀行振込前払い等)を確認できない場合

     (2)製作に必要なデザインデータのご入稿がない場合、またはご入稿データに不備(著作権その他第三者の権利を侵害するおそれのあるものを含みます)があり、当店からのご連絡後もお客様のご対応が確認できない場合

     (3)お客様にご登録いただいた連絡先に当店から連絡が取れない状態が継続した場合

    2.クレジットカード決済のご注文は、カード会社の与信有効期間の都合により、ご注文日から25日を経過した時点で自動的に取り消しとなる場合があります。この場合、代金は請求されません。製作をご希望の場合は、当店よりご連絡のうえ、改めてご注文をお願いすることがあります。

    3.前項以外の支払方法によるご注文は、当店がお客様へ最初にご連絡した日から起算して45日を経過してもなおご対応が確認できない場合に取り消すものとし、当店は取消しに先立ち、当該期間内に電子メール等により通知します。

    4.本条により取消しを行った場合において、既に代金をお支払いいただいているときは、全額を返金いたします。返金にかかる振込手数料は当店が負担します。

    5.取り消されたご注文にかかるご入稿データは、取消日から30日経過後に削除することがあります。

  • 第14条(反社会的勢力の排除)

    1.利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明し、保証するものとします。

    2.利用者が前項に違反することが判明した場合、当店は、何らの催告を要することなく、ご注文を取り消し、または本サービスの提供を停止することができるものとします。この場合において、当店は、これにより利用者に生じた損害について賠償の責任を負いません。

  • 第15条(分離可能性)

    本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその余の規定および当該条項の残りの部分は、なお完全に効力を有するものとします。

  • 第16条(管轄・準拠法)

    1.本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。

    2.本規約または本サービスに関して当店と利用者との間に紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

  • 付則:この規約は2024年9月1日から改訂施行する

    付則:この規約は2026年8月1日から改訂施行する